公务员面试考官如何看待考生

来源:知乎 作者:闪光少女 更新时间:2017-04-08 20:45 点击:

两周前正好有机会当了一次区直单位事业编制招考的考官,面试了130多个人,基本颠覆了我对公务员面试许多固有的观念。

三年前,我公考当考生时,笔试没入小围,是靠面试翻盘考上的。当年我在学校是系辩论队的最佳辩手,专长是演讲,各种大型场合都经历,所以面试倒是不紧张无压力。家里为了保险起见给报了一个面试培训班,事实证明大培训机构培训完全是浪费钱。无非就是这些培训机构把一帮人集合起来做练习,你自己找几个志同道合的公考同行人不花冤枉钱一起练习也能达到一模一样的效果。
当时因为经过培训,我就有了一套答题模板,对于当时刚出校门的我如同得到秘籍,什么“得到一个任务是领导对我的信任一定要认真完成好任务”、什么“做完一项工作一定要做总结以便下次吸取经验教训”、什么“要及时与领导沟通汇报啦”。当时因为单纯,所以觉得这套模板“哇塞,超厉害的,竟然可以这么答!”这次当完考官再回头看,真是too naive!

以下是我要说的跟正统面试注意事项不相同甚至相悖的事项以及得分点:
1、面试着装穿合身得体正装,但是别穿的太“正”。
合身——就是不要问别人借衣服,不管男生女生,一套好的正装是一笔值得的投资,不管你今后从事什么职业一定有出席正式场合的时候,所以趁面试机会买一套吧。
得体——就是正装一定要熨烫,别皱巴巴的!女生一定不要穿黑丝!面试当考官看见好多男生虽然穿着正装,但是衬衫皱巴巴的,跟咸菜一样,有的不合身,给人一种很局促很紧绷的感觉,印象分不好。
但是别穿太“正”。这是我以前理解的误区,以为穿的一丝不苟就是重视。太“正”是我看见一个穿白色短袖衬衫的男生扣子扣到最上面然后打了一条长领带,显得特紧张,特拧巴。男生可以解开一粒扣子,别系领带,带块银色材质质感的手表。女生可以穿有点“小心机”的正装,带点花边的衬衫,休闲一些的黑色短裙,尽量朴素庄重,不一定要黑白,其实穿浅色衣裳的女孩进门就给人眼前一亮的感觉。

2、与考官要有眼神交流,但别只盯着中间看。
其实人都是一样的,对美的事物想不爱都难,说考官喜欢长得漂亮的,一点都不过分,我作为一个女考官看见个美女进来都觉得兴奋得不得了,美女要是再逻辑清晰、口齿伶俐,高分妥妥没跑了。
可是我长得一般,我咋办?那么就一定要学会与考官有眼神交流,进门鞠躬起身看考官微笑,我至少会为这个笑给个高的印象分。因为显得落落大方,要是再有一口白牙,简直美不胜收。答题过程中与考官眼神交流,显得从容。
然后我从前有个错误理解,认为主考官一定是坐中间的人,所以面试时总是与最中间的考官眼神交流最多,有时候就只盯着中间看。自己当考官才发现,因为主考官要在给考生的得分纸上签字,所以主考官其实是坐在最旁边方便的位置的(我还没当过省考、国考考官,这个有机会我会验证了看是不是一样再来答题哒~)所以眼神交流要照顾全场的考官。让所有考官都能感受到你的自信。

3、说话要流畅、声音要洪亮,但是别太抑扬顿挫带朗诵腔。
以前面试辅导时常有人说回答问题要抑扬顿挫带感情,自己当完考官发现这个观点是错错错的!
答题时声音确实要洪亮,有底气,说话一定要流畅,不要停顿、犹豫,发一些嗯嗯啊啊的语气词,但是千万不要抑扬顿挫,声音起伏变化很大,除非有个需要模仿演讲的题目。
在我当考官过程中,有个妹子百灵鸟一样的声音就是感情特别饱满,答一个任务题,各种抑扬顿挫播音腔,然后她答完一出门,我听见旁边的考官小声说了一句“我以为是在看少儿节目呢!”
公务员面试不是艺术考试,平静流畅的声音表达更能体现严谨务实的气质,所以声音不需要太过饱满的感情。

4、答题要有亮点和新意,但别忘了众人一眼就能想到的那些表面答案。
考官是有得分点的答案纸的,我注意了一下两天考试题的答案,答案都是那种众人看一眼就能想到的一些简单的点。有人答题只想与众不同,觉得考官一定会因为我跟别的考生答的不同而给高分,我觉得并不是的。
我观察了一下,真正获得高分的是那些包含了这些显而易见的简单论点,同时又有自己理解和创新的东西的那部分人。所以先把简单的那些论点抛出来,让考官看到你的基本得分点,然后再加自己的与众不同的新观点。
举个例子:有个题目是说钟表理论,就是人有一个手表时能准确知道时间,而有两个时反而不知道了。要谈看法!
显而易见,这个是说人只能认定一个目标,不能有太多的干扰物,然后另外就是只能坚持一个准则,一视同仁。这个是表面的,是大家都能想到的,也是答案纸上写的。但是新观点是什么?可以联系我们国家,世界上有各种主义、思潮、路线,我们只有坚定的走社会主义道路才能取得成就,这就是你的新观点,是答题纸上没有的。我听了有的考生答了前面部分,没新观点,中庸分。也听了有的考生只答了后面部分,有新意但是不全面,也是中庸分。
为什么说要先摆显而易见的论点,再摆新亮点?是因为一千个考官有一千个哈姆雷特,可能一个考官认为这是有亮点的得分点,但是另一个考官认为不是,所以,你得先答到中庸,再去拼高分,认为你的是亮点的考官自然给你高分,认为你的不是亮点的会想至少你有创新,所以你的分就不会低了。

5、答案要体现年轻人的创新性,但不要暴露你的学生气。因为这次当考官是事业编制招考,所以除了应届生还有一些已经工作的三四十岁的人。清楚地认识到学生的资历浅、阅历少的缺点暴露无遗。在实际任务题中,很少能听到应届生答出出彩的答案。
任务题是培训模版用的最多最令人生厌的题,克服这个毛病,我有几点建议:
一是尽量精简。对于不熟悉的领域,少说少错,顺着“时间、地点、人物”,“事前、事中、事后”的几个答题逻辑主线答一答,不需要太展开描述。
二是答出年轻人的创新思维。什么是年轻人的创新思维,我觉得是互联网时代的一些特征。
举个例子:市直单位要下派人去农村进行技术扶贫,你怎么安排这个任务?
事前的了解基层到底缺什么技术,事中的选拔技术人才造册、动员培训、对接农村安排人才食宿之类的,以及事后的总结汇报之类的。都可以,算标准答案。
那么什么是年轻人的思维?我就想到可以建立一个微信群组,便于这些下到农村的市直人才可以交流通讯,利于管理也方便资源共享。
三是别用模版。以前不觉得模版令人生厌,在听了大概30个人说“领导给我这个任务是对我的信任”之后,后面只要说这句话的人每个人都想扣掉他们一分!

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